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店掌柜POS機使用常見問題匯總

摘要: 店掌柜PLUS是海科融通總部旗下POS收款服務終端于2019年10月推出,店掌柜plus,一款定位傳統電簽版移動智能POS商戶收款工具,只需一個智能手機即可實現商戶的收款和管理,致力于打造廣大持卡人及...

店掌柜PLUS是海科融通總部旗下POS收款服務終端于2019年10月推出,店掌柜plus,一款定位傳統電簽版移動智能POS商戶收款工具,只需一個智能手機即可實現商戶的收款和管理,致力于打造廣大持卡人及商戶最安全、便捷、高效的支付彩神8。

店掌柜POS機 (104).jpg

Q1:為何店掌柜需要實名認證?

回復:為保障商戶的信息及結算資金安全,所以在使用店掌柜前需要進行實名認證。

Q3:我的店掌柜實名認證一直不通過,頁面提示我“公安網顯示一代照片”,請問接下來我該怎么辦?

回復:目前實名認證是需要認證二代身份證上的信息,您在公安網上的信息可能還是一代身份證的信息,所以無法通過實名認證。您別擔心,您可以至當地公安局更新您的身份證信息,更新后,再次上傳相關信息即可完成實名認證。

店掌柜POS機 (30).jpg

Q5:我的店掌柜在綁定銀行卡時,顯示認證失敗或不支持,無法完成綁定怎么辦?

回復:請您以通過實名認證的客戶本人銀行儲蓄卡完成綁定,同時,要綁定的銀行儲蓄卡不能有其它特殊功能,如勞保卡,且銀行卡在銀行預留信息需與實名認證信息保持一致。

Q2:請問實名認證為何要有年齡要求?我年齡70歲不能使用手機店掌柜嗎?

回復:為維護金融秩序的穩定,目前瑞銀信只能受理18周歲至55周歲的中國人民共和國用戶進行實名認證。

店掌柜POS機 (37).jpg

Q4:我的實名認證一直不通過,頁面提示我“資料與公安網不匹配”,請問接下來我該怎么辦?

回復:若您賬戶里沒有金額的情況下,請您致電客服中心進行信息清空,再次重新上傳正確的信息即可。

Q6:使用店掌柜交易,為何刷卡后顯示降級交易?

回復:人民銀行為保障支付交易安全,已全面普及芯片卡的使用,因此在您使用芯片卡進行交易時,請插卡交易,若以刷卡方式交易則會顯示降級交易。

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